أعلنت شركة غوغل اليوم الاثنين انها حلّت مشكلة "ازدحام الشبكة" التي حصلت في شرق الولايات المتحدة، وأثرت على عدد من خدماتها، بما في ذلك خدمتها السحابية غوغل كلاود Google Cloud، وحزمتها المكتبية جي سوتG Suite، وموقع مشاركة الفيديو يوتيوب.
 
وقالت عملاقة التقنية الأميركية إنها ستجري تحقيقًا في انقطاع الخدمة الذي حصل، وسوف تدخل تحسينات مناسبة على أنظمتها لمنع تكرار مثل هذه الانقطاع في المستقبل، أو تقليل احتمالية حدوثه.

وأضافت الشركة أنها ستقدم تقريرًا مفصلًا عن هذا الحادث بمجرد الانتهاء من التحقيق الداخلي.

وأعلنت غوغل في وقت متأخر من أمس الأحد أنها تعاني من مستويات عالية من الازدحام، وقالت إنها حددت السبب الجذري للمشكلة، ولكنها لم توضحه.

يُشار إلى أن خدمة التراسل المصور "سناب شات" تأثرت أيضًا بهذا الانقطاع بالنظر إلى أن شركة سناب – المالكة لها – تستخدم خدمة غوغل السحابية.