ذكّر المكتب الإعلامي لوزير ​الصحة العامة​ ​جميل جبق​ بأن أبواب الوزارة مفتوحة 24/24 وعندما تبرز مشكلة تستدعي حلا يمكن الاتصال على الرقم الساخن 1214، ولا داعي للمناشدة عبر وسائل التواصل الإجتماعي التي تزيد البلبلة دون تحقيق الحل المنشود.