أكد مكتب ​وزير الاتصالات​ ​جمال الجراح​ ان "الوزارة تتوجه بالشكر الى وزير الاقتصاد و​التجارة​ ​رائد خوري​ و​مديرية حماية المستهلك​ لقيامهم بتسطير 32 ​محضر ضبط​ بحق المخالفين من محلات لبيع بطاقات التعبئة والخطوط الخلوية، والذين كانوا يقومون بالبيع بأسعار أعلى من الاسعار المحددة من ​وزارة الاتصالات​، وستستمر الوزارة بالتعاون مع ​وزارة الاقتصاد​ بملاحقة جميع المخالفين على كل الاراضي اللبنانية ولن تسمح باستغلال المواطنين".
وذكر المكتب المواطنين برقم دائرة الشكاوى في الوزارة 1775 والمخصص لتلقي شكواهم من الساعة التاسعة صباحا ولغاية الرابعة عصرا.